Descubra a magia do Natal em cada detalhe.

Dúvidas Frequentes

Reunimos aqui as perguntas mais comuns. Se a sua não estiver na lista, fale com a gente.

Quanto tempo leva para o pedido chegar?

De 3 a 7 dias úteis, dependendo da região, com frete grátis para todo o Brasil. O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.

Como acompanho meu pedido?

Assim que o pedido é enviado, você recebe as informações para acompanhar a entrega.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Pix e cartão de crédito em até 12x sem juros.

A compra é segura?

Sim. O site usa conexão criptografada (HTTPS) e o pagamento é processado por uma instituição de pagamento. Não armazenamos dados de cartão.

Posso trocar ou devolver?

Pode. Você tem até 14 dias corridos após o recebimento para trocar ou devolver. Os detalhes estão na página Trocas e Reembolso.

Errei o endereço, e agora?

Fale com a gente pelo WhatsApp (11) 99808-3344 ou pelo e-mail contato@magiadedezembro.com.br o quanto antes. Se o pedido ainda não tiver sido enviado, tentamos corrigir o endereço.

Ainda com dúvida?

Escreva para contato@magiadedezembro.com.br. Segunda a sexta, das 8h às 19h · Sábado, das 8h às 13h.

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