Descubra a magia do Natal em cada detalhe.

Política de Frete

Aqui você encontra como funcionam o cálculo do frete, os prazos e o acompanhamento da sua entrega.

Frete grátis e prazo de entrega

O frete é grátis para todo o Brasil, em todos os pedidos.

O prazo de entrega é de 3 a 7 dias úteis, dependendo da região.

O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento. Períodos de alto volume, como o fim de ano, e situações fora do nosso controle podem gerar atrasos.

Rastreamento

Assim que o pedido é enviado, você recebe as informações para acompanhar a entrega.

Endereço incorreto e tentativas de entrega

Confira com atenção o endereço no momento da compra. Pedidos devolvidos por endereço incorreto, incompleto ou por ausência do destinatário podem exigir um novo envio, com novo custo de frete.

Extravio ou atraso

Se a entrega atrasar ou o rastreio parar de atualizar, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 99808-3344 ou pelo e-mail contato@magiadedezembro.com.br. Verificamos com a transportadora e, confirmado o extravio, reenviamos o pedido sem custo ou devolvemos o valor pago.

Ainda com dúvida?

Escreva para contato@magiadedezembro.com.br. Segunda a sexta, das 8h às 19h · Sábado, das 8h às 13h.

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